Santé
Logiciels pour la santé : cabinets, cliniques et pharmacies
Planification, gestion administrative et dématérialisation, avec le niveau de protection des données qu'impose le secteur.
Les enjeux
Ce qui coince, avant même de parler de logiciel
Les difficultés que nous rencontrons le plus souvent dans ce secteur, telles que les décrivent les équipes sur le terrain.
Un agenda qui ne tient pas la charge
Rendez-vous pris par téléphone et notés sur un registre : les créneaux perdus et les doubles réservations ne se voient qu'au comptoir.
Des dossiers administratifs sur papier
Pièces d'identité, prises en charge et justificatifs classés physiquement : retrouver un document demande de se déplacer.
Des données personnelles sensibles
Les informations de santé relèvent d'un régime de protection strict : leur conservation et leur accès doivent être maîtrisés et tracés.
Une facturation morcelée
Part patient, part organisme et relances suivies séparément : le reste à recouvrer se perd entre les circuits.
Notre réponse
Ce que nous mettons en place
Les briques que nous déployons face à ces enjeux, adaptées à vos processus plutôt que l'inverse.
Planification et rendez-vous
Agenda partagé par praticien et par salle, avec rappels automatiques et visibilité sur les créneaux libres.
Dématérialisation des documents
Numérisation, indexation et recherche des pièces administratives, rattachées au dossier concerné.
Sécurité et sauvegarde
Droits d'accès par profil, journalisation des consultations et sauvegardes régulières vérifiées.
Facturation et suivi
Facturation des actes, suivi des règlements et des relances, avec un état clair du reste à recouvrer.
La solution concernée
Crystal ERP
Notre ERP, configuré pour la gestion administrative et financière des structures de soins.
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Guides pratiques publiés par nos équipes, à lire avant de lancer un projet.
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