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CRYSTAL ITSolutions IT

Services

Logiciels pour les sociétés de services

Devis, contrats, projets, temps passés et facturation pour les cabinets, agences et prestataires.

Les enjeux

Ce qui coince, avant même de parler de logiciel

Les difficultés que nous rencontrons le plus souvent dans ce secteur, telles que les décrivent les équipes sur le terrain.

Des temps passés non mesurés

Sans relevé des heures par mission, la rentabilité d'un dossier reste une impression, et le prochain devis se fait au jugé.

Des projets suivis dans des tableurs

Jalons, livrables et charges vivent dans des fichiers personnels : l'avancement réel se reconstitue en réunion.

Des contrats et des échéances oubliés

Renouvellements tacites, révisions de prix et fins d'engagement passent sans alerte, jusqu'à ce qu'un client le signale.

Une facturation qui traîne

Entre la fin de la prestation et l'émission de la facture, le délai s'allonge — et le recouvrement d'autant.

Notre réponse

Ce que nous mettons en place

Les briques que nous déployons face à ces enjeux, adaptées à vos processus plutôt que l'inverse.

Devis et contrats

Devis, contrats et avenants centralisés, avec alertes sur les échéances et les renouvellements.

Projets et temps passés

Jalons, affectations et relevés d'heures par mission, pour comparer le vendu au réalisé.

Facturation et recouvrement

Facturation déclenchée depuis l'avancement, suivi des règlements et relances des impayés.

Tableaux de bord

Charge, rentabilité par mission et carnet de commandes visibles sans attendre la clôture du mois.

La solution concernée

Crystal ERP

Notre ERP, orienté prestation : devis, projets, temps passés, facturation et comptabilité.

Découvrir la solution

Ressources

Nos articles sur ce secteur

Guides pratiques publiés par nos équipes, à lire avant de lancer un projet.

11 articles

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